RECEPTIONNISTE LES PINS DE CESAR / CDI / 39H

Rejoignez l’équipe de l’hôtel**** LES PINS DE CESAR, une propriété magnifique dans la campagne d’Etretat, avec son SPA NUXE, ses 14 chambres de charme et salle de séminaire. Les Pins de César appartient à un groupe Hôtelier Familial comprenant 3 hôtels et 2 restaurants de charme et 3 SPA Nuxe en Normandie et dans les Alpes.

 

Vous souhaitez faire partie d’une entreprise en plein développement, travailler dans un environnement dynamique et convivial et participer aux projets à venir.

 

Ce poste nécessite de la polyvalence, vous serez en charge :

  • Assurer l’accueil des clients hôtel, restaurant ou tout autre visiteur.
  • Enregistrer les arrivées et les départs, effectuer la remise des clefs et l’accompagnement en chambre.
  • Renseigner efficacement la clientèle et répondre aux attentes en service conciergerie dans les meilleurs délais.
  • Gérer les réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs
  • Maintenir de bonnes relations avec les prestataires extérieurs de conciergerie
  • Répondre aux courriers et mails dans les meilleurs délais.
  • Optimiser les réservations de l’hôtel
  • Service de la restauration (Planche de César : velouté, cocotte à partager, fromages et dessert)
  • Service du Bar

 

Vous aimez le service et vous êtes sensible au fait de travailler dans un environnement d’exception.

Vous avez envie d’intégrer une jeune équipe dynamique pleine d’énergie, et d’être un acteur important de la réussite des Pins de César.

 

Nous vous proposons :

  • Des défis intéressants
  • Des tâches diversifiées au sein d’une entreprise aux activités variées
  • Des primes attractives
  • Des évolutions possibles à travers les différents établissements du Groupe

 

Informations complémentaires

  • Maitrise de l’anglais impératif pour le poste
  • Hôtel non desservi par les transports en commun
  • Contrat 39H/semaine – deux jours de repos consécutifs
  • Horaires de journées – 4 jours / semaine
  • 1 week-end (samedi-dimanche) / mois OFF – 1 second dimanche / mois OFF
  • Prime CA dès trois mois d’ancienneté

Vous pouvez transmettre votre cv à recrutement@groupe-erna.fr